井島先生のおシゴト日記+α

『接遇マナー』は仕事のクオリティを補完する

夢大地北海道ガイドタクシーの認定乗務員さんたちの更新時の接遇マナー研修を 担当させていただいています。 今年も、その時期です。 http://yumedaichi.visit-hokkaido.jp/ 安全運転の技術はもちろん、北海道の観光・名所・グルメ等の幅広く豊富な知識が必要な仕事です。 そこに接遇のマナーも問われるので、本当に「プロ意識」がなければできない仕事です。 ...

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blossom

女性社員のキャリアコンサルティング

私の仕事の中には、「キャリアコンサルティング」がある。 CDAとしての経験が長く、おかげさまで現在キャリアコンサルタントとして資格の移行もできた。 転職を踏まえ、新しいキャリアに向かってのコンサルティングもあれば、 現職を踏まえ、さらに充足したキャリアをプランニングしていくコンサルティングもある。 今は後者のコンサルが多く、 現状をどう捉え、自分のキャリア形成をしていくか、を中心に個...

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blossom

平成30年 新入社員たちの一か月

◆新入社員も一月経過 入社時の新入社員研修を終え一か月。 今は会社側の気配りと配慮が素晴らしいこともあり、『五月病』の心配はさほどではないような気がしていまする。 この一か月、ほぼ研修に明け暮れた新人たちも多い。 社会人、ビジネスマンになったとはいえ、まだ『井の中の蛙』状態のようだ。 新人研修を2回に分けて実施している会社がある。 一回目は入社後すぐに、二回目はゴールデン...

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「SNSを駆使するチームパシュートタイプ」の新入社員たちへ

株式会社産労総合研究所が毎年発表している新入社員のタイプ。 平成30年は「SNSを駆使するチームパシュートタイプ」と名付けられました。 「 ―SNSを活用してグループの協力関係を作りスピーディーに活動― 」という副題がついています。 https://www.value-press.com/pressrelease/199150 SNSを使って仲の良い風な人間関係の作り方は、確かに慣れて...

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TAカウンセラー養成講座

私は、TAカウンセラー養成講座をしています。 この講座は全4日の講座で、TAの4つの内容、構造分析・交流分析・ゲーム分析・脚本分析を学びます。私は、TAカウンセラー養成講座をしています。 この講座は全4日の講座で、TAの4つの内容、構造分析・交流分析・ゲーム分析・脚本分析を学びます。 カウンセリング力をつけることも大きな目的なのですが、 自己を知って、自分を苦しめている『生きづらさ』を手放...

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