2008年 6月

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マナーで伝える『心』

ビジネスマナーのインストラクターをして、10年ほどになります。年数は経過してもまだまだ知識を蓄え、時代の変化にも対応していくことが必要で、日々勉強中です。マナーの基本は『心』。これは千利休の時代よりはるか以前から変わらないのではないかと思っています。私は「マナーとは」を伝えるときは、「マナーはあなたの心を伝えます」と話しています。そこで本日は、マナーで伝わる『心』についてお話します。 フリー百科...

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岩見沢で『コミュニケーション力“倍増”セミナー』の講師をします

6月16日(月)~20日(金)の5日間、岩見沢市ワークプラザで、岩見沢市雇用対策協議会主催の『コミュニケーション力“倍増”セミナー』の講師をします。 体験型のカリキュラムということで、おもろ~なゲームを体験しつつ、コミュニケーションの達人になろうというセミナーです。新しい試みでもあり、楽しく学べ、必ず役に立つセミナーです。 受講無料ですが、定員は25名。若干の余裕があるようですので、是非お早めに...

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上手なあいづちを打つ

先日、数ヶ月ぶりに会った友人と、あっという間に時間が過ぎ、『あ~、良く喋った!』と思う時間を過ごしました。(結局は、二時間くらいのものでした)彼女と話をしているとずっと話をしていても良いのだという気にさせられます。「えっ。それで?」「へぇ」「あら、大変だね」「よく分かる、わかる!」短い言葉ですが、彼女のひと言ひと言が心地よく、楽しい気分になるのです。ふと気付くと、彼女の声のトーン、大きさ、間がとて...

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“ひとりではない”と感るために

人の心にある悲しみや辛さは、その本人にしか分からないのかもしれない。たとえようの無い悲しみや苦しみを、口に出せず、ただ飲み込むしかないときもある。どうして分かってくれないのだろう、どうしたら分かってもらえるのだろう・・・いろいろ考えてみるけど、やっぱり人知れず飲み込んでしまうしかないと結論付ける。 『何かあったら助けてあげるよ』と言う言葉はどういう意味だろう?『良い時の幸せを一緒に楽しもうよ』『仕...

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