6月, 2015 | ビジネスマナー研修のブロッサム

2015年 6月

2015/6/17

blossom

信頼関係を築く土台

信頼関係を創ること。ビジネスでも、プライベートでも、生きていくためには重要な事だと思う。人は一人では生きていけないのだから。しかし、親子でも、夫婦でも、恋人同士でも、信頼関係は自然に、勝手に、出来るものではないと悩んでいる人も少なくないのでは？私はどんなテーマのセミナー・研修でも、『信頼関係』についての話をしたくなってしまう。ビジネスマナーが･･･コミュニケー...

2015/6/15

blossom

『販売・接遇マナー』　美唄地域人材開発センター

今年度、美唄地域人材開発センターで仕事をさせて頂いています。担当の初日に、専務理事にお話を伺う機会がありました。今回の職業訓練は、介護や簿記ではなく、販売士の資格取得も含めた接客・サービスの訓練です。もちろん、こちらのセンターでは、介護・福祉系も、会計事務系の授業もあります。そんななか、初めての販売・接客サービス系の授業だそうです。専務理事は、この接客系のスキルはどん...