2018年
夢大地北海道ガイドタクシーの認定乗務員さんたちの更新時の接遇マナー研修を
担当させていただいています。
今年も、その時期です。
http://yumedaichi.visit-hokkaido.jp/
安全運転の技術はもちろん、北海道の観光・名所・グルメ等の幅広く豊富な知識が必要な仕事です。
そこに接遇のマナーも問われるので、本当に「プロ意識」がなければできない仕事です。
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社員研修を実施している企業は多いはずだ。
社内の教育担当者が実施するもの、外部講師を依頼するもの、又は階層とニーズに合った講座へ参加させたり、通信とかインターネットでも受講は可能だ。
産労総合研修所が毎年発表している企業の教育研修の傾向を数値にしているものがある。
今は就活生たちの企業を選ぶ大きなポイントが「教育制度」と言われている。
自分達を会社がどのように成長させてくれるのか、...
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社会的な地位のある人でも、こんな過ちをしてしまうのか！
某大学の男性の不祥事の説明・謝罪会見時の、ネクタイ選びが苦言の対象になっています。
どういう意味でピンクのネクタイだったのでしょう？
私もイメージコンサルタントとして、またビジネスパーソンとしてもかなりの驚きでした。
男性はスーツを着た時のシャツとネクタイがのぞくVゾーンは、スーツスタイルの要です。
それは、Vゾーンが真っ先に目...
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私の仕事の中には、「キャリアコンサルティング」がある。
ＣＤＡとしての経験が長く、おかげさまで現在キャリアコンサルタントとして資格の移行もできた。
転職を踏まえ、新しいキャリアに向かってのコンサルティングもあれば、
現職を踏まえ、さらに充足したキャリアをプランニングしていくコンサルティングもある。
今は後者のコンサルが多く、
現状をどう捉え、自分のキャリア形成をしていくか、を中心に個...
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◆新入社員も一月経過
入社時の新入社員研修を終え一か月。
今は会社側の気配りと配慮が素晴らしいこともあり、『五月病』の心配はさほどではないような気がしていまする。
この一か月、ほぼ研修に明け暮れた新人たちも多い。
社会人、ビジネスマンになったとはいえ、まだ『井の中の蛙』状態のようだ。
新人研修を２回に分けて実施している会社がある。
一回目は入社後すぐに、二回目はゴールデン...
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