2018年

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札幌市商工会議所 夜間セミナーのお知らせ

ビジネスで活かすTA心理学~自己理解を他者理解へつなげる『交流分析』~ 何をするにも、やはり『自分の気持ち・考え方・感じ方』を把握していなければ、 結果はすべて不本意なものになってしまいます。 「なんかちょっと違うような気がする…」と迷いながら仕事をするのは、自信もなくなり、いい心地がしないものです。 交流分析ともいわれているTAは、 よく「自己分析」として用いられること...

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【平成30年度の新入社員研修】はこう変える!

平成30年度の新入社員研修の日程は決まりましたか? 売り手市場のつもりでいる求職者を前に、内定を出してからも、気持ちが休まる暇もなかったのではないかと思います。 そして、その強気の新卒者を迎えるのはもうすぐです。 通常、新入社員研修で教えることは ・自社について(就業規則等) ・担務についての専門的な知識や技術 ・ビジネスマナー ですね。 そのうち、弊社ブロッサムは、「...

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若手社員「育成」の問題とは

年も変わりあっという間に2月。 4月の新入社員の受け入れに、そろそろ本腰を上げる時期だ。 ちょうど、札幌建設業協会様で、新人職員の指導者向けセミナーの依頼を頂いたので、 「人が学び育つ職場環境の創り方」と題して3時間半の研修を担当しました。 内容は、 現代の育成の問題としては大きく2点。 一つが【世代の特性論】。つい口にだしてしまう、あの「今どきの社員」問題といわれています。 確...

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“私”を癒すTA講座 ご案内

“私”を癒すTA講座 順調に進めようと努力している“私”の人生。 でも、なぜか、いつも決まったところで、必ず何かに邪魔されてしまうということはありませんか? なぜか、わかっているのに、敢えて後悔するほうの道を選んでしまっていることはありませんか? 自分の心とは裏腹に、反対へ、逆へと進むしかない“私”を感じることはありませんか? 「あー、不運な星のもとに生まれてきたね~」占いに行っ...

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理屈以上の“気持ち”が人を動かす

夢大地北海道ガイドタクシーをご存じだろうか。 おそらく北海道民より、観光で北海道に来たことのある人達のほうが知っている、「札幌を中心とした観光案内をしてくれるタクシー」だ。 ドライバーとしての運転技術はもちろん、観光そのものの知識も求められ、接遇マナーも身に着けてなくてはならず、何より利用していただいたお客様に『満足』をお届けしなくてはならない。 物事には「守破離」という言葉があるが、 ...

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