2018年
８月１日、北海道アルバイト情報社様の『しゅふきたセミナー』でいまさら聞けないビジネスマナーというテーマで３０分のセミナーをさせて頂きました。
３０名以上もの女性に参加していただきました。
https://shufukita.jp/sapporo/tk_view.php?_seq=2161&pgno=1&bflg=a
主婦としてしばらくビジネスの現場を離れてしまうと、復帰することに少々躊躇...
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一般社団法人簡易保険加入者協会 北海道地方本部様の、全体のコンプライアンス等の研修の時間帯の中の一部で、「接遇研修」を担当させていただきました。
今回の研修には
「お客様への態度」という小テーマを作り、
自身では気が付きにくい自分の態度の癖と傾向を把握してもらうことにしました。
ＴＡの心理ゲーム分析を伝え、
思わずやってしまいがちな人間関係における傾向を把握してもらいます。
人...
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一般社団法人簡易保険加入者協会 北海道地方本部様の、全体のコンプライアンス等の研修の時間帯の中の一部で、「接遇研修」を担当させていただきました。
実は、昨年度も含め何度か担当させていただいています。
講師の私からすると、回を重ねるにつれ研修を進めやすい気分になります。
参加されるアドバイザー様の仕事の内容も理解が深まり、担当課長も要望をしっかり伝えてくださるので、これも時間の効果だと考え...
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月曜日の朝は、死にたくなる。
火曜日の朝は、何も考えたくない。
水曜日の朝は、一番しんどい。
木曜日の朝は、少し楽になる。
金曜日の朝は、少し嬉しい。
土曜日の朝は、一番幸せ。
日曜日の朝は、少し幸せ。でも、明日を思うと一転、憂鬱。
仕事を持つビジネスパーソンには、なんとなくわかる一週間でもあります。
何か大変なプロジェクトの渦中に居たり、
何か目標達成までが困難を極めるよう...
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６月は週に２回ずつ１８：３０からの講座を６回、北海道障害者職業能力開発校が主催するコミュニケーション講座を担当させて頂きました。
この講座は身体・知的・精神等に障害をお持ちの方が参加してくれます。
北海道障害者職業能力開発校は砂川にあるため、初めは滝川でも開講していたのですが、昨年からは、私は札幌のみを担当しています。
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