BLOSSOM通信

blossom

SC接客ロールプレイングコンテスト☆

毎年、日本ショッピングセンター協会の主催で、『接客ロールプレイングコンテスト』が開催されています。今年も第32回の大会が開催中。そんな中、9月13日に札幌エスタプラニスホールにて27名の競技者により北海道大会が開催されました。 この大会のコンセプトが「お客様の心に触れる接客~顧客満足から顧客感動へ~」。接客販売を通して、お客さまに感動を与えましょう、ということです。 私は、3年ほど前から、2箇...

Read More

blossom

BLOSSOM通信を是非ご覧ください☆

こんにちは、井島恵子です。 私は、国際イメージコンサルタントですが、まだまだ知名度の低い職業なのかもしれません。 ブロッサムのイメージコンサルティングは「成功者をサポートする」ために、「成功者の意思を内面から明確にし、キャリア構築をし、その生き方を外見に映し出せる」そんなコンサルティングをしています。 簡単明瞭に云うと、【貴方の元気を出すサポート業】だと、考えています。 さて、そんなブロッサムは...

Read More