2015年
求職者のための食の販売促進 人材育成セミナーが７月１４日よりスタートしています。
私はこのセミナーの「接客販売演習」を担当してさせて頂いています。
このセミナーは、
・北海道食材の知識
・販売管理
・売り場づくり
・販売プロモート演習
そして、
・キャリアガイダンス
・接客販売演習
からなる人材育成セミナーで２０日間勉強します。
食の業界のプロを目指している老若男女が熱心...
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今週から、北海道庁の事業の一つとして、
私は札幌を離れて仕事をしています。
見就労の若者や女性の就労支援の事業です。
景気がよくなり、企業の求人も増えたのか、
参加者が少ないです。
どこかの地域に限ったことではなく、
道央、道北、道南、どこの地域にもいえます。
雇用の拡大と安定は喜ばしいことですが、
それだけではない色々なことも想像してしまいます。
私が関わる...
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人は愛してもらえていないと、人を愛することができないという。
自分がしてもらったことが『基準』、その基準で生きてしまうのだ。
産まれた時から愛され、信頼され、認められれば、オトナになった時、人を愛し、信頼し認めることが当たり前。
愛されたという自信があれば、多少のことも気分をコントロールして平常心を保つことができるのだ。
あなたはどう思いますか？
〇〇ハラスメント、本当に多い。
...
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信頼関係を創ること。
ビジネスでも、プライベートでも、生きていくためには重要な事だと思う。
人は一人では生きていけないのだから。
しかし、
親子でも、夫婦でも、恋人同士でも、信頼関係は自然に、勝手に、出来るものではないと悩んでいる人も少なくないのでは？
私はどんなテーマのセミナー・研修でも、
『信頼関係』についての話をしたくなってしまう。
ビジネスマナーが･･･
コミュニケー...
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今年度、美唄地域人材開発センターで仕事をさせて頂いています。
担当の初日に、専務理事にお話を伺う機会がありました。
今回の職業訓練は、介護や簿記ではなく、販売士の資格取得も含めた接客・サービスの訓練です。
もちろん、こちらのセンターでは、介護・福祉系も、会計事務系の授業もあります。
そんななか、初めての販売・接客サービス系の授業だそうです。
専務理事は、この接客系のスキルはどん...
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