2016年
3月の平日の真昼間、“仕事をさぼって”ライブに出かけた。
チョーウケるんですけとぉ~!
しかも、チケットがお高いのだ。
売れっ子のシンガーでもなく、イケメンの若いアイドルでもなく、なのにチケットは安くなない。
その名は【問答ライブ】
自分と同世代の音楽観だから、
どこか青春を思い出させるメロディとリズム。
すぐに知っ...
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現在、ヒューマンアカデミー札幌校で14期生になる『TAカウンセラー養成講座』をしています。
また、札幌商工会議所の夜間セミナーでも、『人間関係をま~るくするTA理論』という講座を開講させていただいています。
たくさんの方が関心を持っているということが、良くわかります。
人は自分のことを知りたいし、でも、自分のことが分からないし…。
“どうしていつもこうなってしまうのだろう?...
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【接客】と【接遇】の違いは何だろうか。
日本人ならではの気質の“思いやり”を大きく発揮するのが接遇だ。
思いやりとは、相手のして欲しい事をして欲しいようにしてあげること。
簡単そうで、できそうで、実際はなかなか難しい。
今年度は北海道の9か所の温泉観光地のホスピタリティ向上研修をさせていただいた。
北海道の温泉は素晴らしい。
外国人の行ってみたい温泉地の...
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この年齢になっても、未知のこと、知らないことがたくさんあるような気がする。
でも、知らないことがたくさんあるような気がしている反面、結構多くのことを経験し、年齢もとって、それなりに知っていることもかなりあるのでは、と自負もある。
いやはや優柔不断!
それなら、素直に「知らないことがまだまだあるのよ!」って認めた方がいい。
私の周りには、NLPを学ぶ人たちがいる。
北海...
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北海道教育庁胆振教育局「ミドルリーダー養成研修」を担当させて頂いた。
女性の活躍推進の政策も重なり、今研修の対象のミドルリーダーは教職に就いていらっしゃる『女性』40数名です。
当初の予定人数をはるかに超える参加希望があったそうで、担当させて頂く私として、があり、嬉しいことです。
実際は、『北海道が今一番考えたいこと』と言えるでしょう。
今回は、
・マネジメン...
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