2016年 3月

blossom

泣いた日

3月の平日の真昼間、“仕事をさぼって”ライブに出かけた。 チョーウケるんですけとぉ~!   しかも、チケットがお高いのだ。 売れっ子のシンガーでもなく、イケメンの若いアイドルでもなく、なのにチケットは安くなない。 その名は【問答ライブ】   自分と同世代の音楽観だから、 どこか青春を思い出させるメロディとリズム。 すぐに知っ...

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blossom

自分の人生を考える、TA心理学

現在、ヒューマンアカデミー札幌校で14期生になる『TAカウンセラー養成講座』をしています。 また、札幌商工会議所の夜間セミナーでも、『人間関係をま~るくするTA理論』という講座を開講させていただいています。 たくさんの方が関心を持っているということが、良くわかります。 人は自分のことを知りたいし、でも、自分のことが分からないし…。 “どうしていつもこうなってしまうのだろう?...

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北海道温泉観光地のホスピタリティ研修

【接客】と【接遇】の違いは何だろうか。 日本人ならではの気質の“思いやり”を大きく発揮するのが接遇だ。 思いやりとは、相手のして欲しい事をして欲しいようにしてあげること。 簡単そうで、できそうで、実際はなかなか難しい。 今年度は北海道の9か所の温泉観光地のホスピタリティ向上研修をさせていただいた。 北海道の温泉は素晴らしい。 外国人の行ってみたい温泉地の...

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blossom

きっかけは大きなチャンス!

この年齢になっても、未知のこと、知らないことがたくさんあるような気がする。 でも、知らないことがたくさんあるような気がしている反面、結構多くのことを経験し、年齢もとって、それなりに知っていることもかなりあるのでは、と自負もある。 いやはや優柔不断! それなら、素直に「知らないことがまだまだあるのよ!」って認めた方がいい。 私の周りには、NLPを学ぶ人たちがいる。 北海...

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