井島先生のおシゴト日記+α 
２０１５年１０月から１１月にかけ、北海道障害者職業訓練校の主催する『マナーセミナー』を担当していた。
仕事が終わった１８時半からの２時間、全６回のセミナーは、通ってくるだけでも大変なことだ。
参加してくださったのは聴覚に障害のある方たち。
日中は企業に勤め、責任のある仕事・職位に就き、部下をもっている方もいる。
“今さら”の『ビジネスマナーセミナー』ではあるが、昨年に引き続きの講座だ。
通常の研修の進め方と大きな違いはないが、参加された皆さんからは『質問』というより『確認』がたくさんあるのが特徴だ。
「このようにやっているのですが、どうでしょうか？」という具合だ。
研修の内容は、
・職場のコミュニケーション
・ビジネスメール
・来客応対と訪問のマナー
・身だしなみ
・報告・連絡・相談
等々。
名刺交換が一番『目からうろこ』だったようだ。
そういう時、実は私はとてもうれしい、「やったー！」と思う。
「今まで知らないで、間違っていたよ。すごいね、ちゃんとわかるってことは！」と言ってくれるからだ。
音のない世界は私には想像もつかない。
そのような中で、『ことば』をどのように学んでいったのか、ご苦労は図りしれないと思う。
尊敬の念をもって、いつも向き合わせてもらっている。
私のほうがパワーを頂いている。
今年もありがとうございました。
