井島先生のおシゴト日記+α

声の印象も大切に!!

「人は見た目が大事」といいますが、声の印象も重要です!!

声は私たちの気持ちを伝え、相手の感情に突き刺さります。

ありがとう、と言う言葉に意味を持たせるのは、声のトーンと口調や抑揚です。

バカ、という言葉に意味を持たせるのは、声のトーンと口調や抑揚です。

今回は少々アダルトな方を対象に、そんなこんなのビジネスマナー研修でした。

短時間でしたが。移動距離がすごい!!

北海道じゅうに伝えられたような気がしています!!

もちろんクッション言葉も敬語も重要ですが、声の印象も大事にしたいものです。