井島先生のおシゴト日記+α 
株式会社四宮造園様での研修。
http://www.shinomiya-zoen.co.jp/index.html
毎年この時期に社員さんのサービス＆ビジネスマナーの研修をさせて頂いています。
http://www.shinomiya-zoen.co.jp/training.html
今年も午前午後を使い、現場で仕事をする皆さんを対象に接遇のマナーを。
平成30年度の新入社員さんを含めた社員の皆さんにはビジネスマナーを勉強して頂きました。
四宮造園様はＩＳＯに関する研修も含め、技能面はもちろん、人間としての内面や知識を磨く研修にも積極的で、頭が下がります。
若林部長が「毎年、続ける、と言うことでまたわかってくること、理解できることも多くなる」
というようなことを社員さんに伝えて下さり、
一番感慨深く受け取っている自分を感じています。
でも！毎年同じではなく、少しずつレベルを上げて、更に土台をしっかり！！と意識をして研修を組み立て、私も四宮造園の皆さんのお役にたてるよう努力しています。
たかが研修、されど研修。
お互いの想いが寄り添った中で講師を務められるということのありがたさを感じています。
そして、今年の研修で強調したこと。
「敬語は文法云々より、その場で適切に声に、ことばに出せることが一番！
『この場面ではこう言うといいのだ！』と外国語感覚で身に付けるのが早いです！」
文法ではなく、実践なのです！！
今回もありがとうございました。
