狙い
企業がイメージアップをはかろうと思うときに、目に見えないけれども着実に成果をあげることができるのが、接遇サービスです。しかし、これは強い理念や目標なくして向上がありえません。社内研修はもとより、研修された社員や職員が実行をできないときに、誘導をする、又は触発させるのが社内インストラクターです。自分の役割を認識させてすぐれたインストラクションが可能なように導きます。
日時
平成19年2月13日(水)~2月15日(金)9:30~16:30
対象
対象
企業内の研修担当者、プロの技術を身につけたい方
費用
148,000円
講師
井島 恵子/AICI国際イメージコンサルタント・CDA
佐井 省吾/産業カウンセラー・CDA
齊藤 辰徳/イメージコンサルタント
プログラム
<1日目>
※オリエンテーション
- インストラクターの役割
- 啓発的な教え方
- 講義による指導法
- レッスンプランの作り方
<2日目>
より良く生きるためのキャリア・デザイン
- キャリアとは何か
- 幸福へのキャリア・デザイン「4つのL」
- 研修で役立つ「グループ・キャリア・デザイン」
- 参加者実習
<3日目>
- 会議形式による指導
- ロールプレイングによる指導
- 事例研究法
- 参加者実習
- 研修補助具の使い方
- 研修実施にむけてのQ&A
- コースのまとめ
- 定員
- 10名
- 申込先
- 株式会社ブロッサム
- 札幌市中央区南4条東1丁目4-1 フォーシーンビル 910号
- TEL
- 011-261-8055
- FAX
- 011-261-8056
- 会場
- ビジネスマネイジ札幌校
- 札幌市中央区南17条西9丁目1-6 マンション壷屋