上司は指示した仕事の進み具合や部下の状況が気になっているもの。仕事上のコミュニケーションである“報告”はタイミングをみて伝えます。ポイントは
1. 期限を守って、尋ねられる前に報告 2. 結論から先に 3. 自身の意見や推測、反省は後にする 4. 複雑な内容や記録は、報告書の作成をする。